দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

দায়িত্বশীল খেলা
আনন্দ যেন সমস্যায় না পরিণত হয়

a71a বিশ্বাস করে, গেমিং হওয়া উচিত বিনোদন — চাপ বা আসক্তির উৎস নয়। আমরা আমাদের সকল ব্যবহারকারীর মানসিক ও আর্থিক সুস্থতাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং সেই লক্ষ্যে একাধিক সুরক্ষা ব্যবস্থা প্রদান করি।

শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য
টাইম-আউট সুবিধা
ডিপোজিট লিমিট
২৪/৭ সহায়তা
২১+

আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি

a71a-তে আমরা বিশ্বাস করি যে অনলাইন গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — এটি কখনোই আয়ের প্রধান উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়। বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ খেলোয়াড়ের কাছে নিরাপদ ও আনন্দদায়ক অভিজ্ঞতা পৌঁছে দেওয়াই আমাদের মূল লক্ষ্য।

দায়িত্বশীল খেলা মানে হলো নিজের সীমা সম্পর্কে সচেতন থাকা, বাজেটের মধ্যে থেকে খেলা এবং গেমিংকে বিনোদন হিসেবে উপভোগ করা। যখন খেলা আনন্দের পরিবর্তে উদ্বেগ বা চাপের কারণ হয়ে ওঠে, তখনই সহায়তা নেওয়ার সঠিক সময়।

a71a একাধিক স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম সরবরাহ করে যা আপনাকে আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিজের নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করে। ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণ থেকে শুরু করে সম্পূর্ণ সেলফ-এক্সক্লুশন পর্যন্ত — আমরা সব ধরনের সুবিধা প্রদান করি।

আমাদের গ্রাহক সেবা দল সার্বক্ষণিক প্রস্তুত আপনাকে সহায়তা করতে। যদি আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ গেমিং-সংক্রান্ত সমস্যায় পড়েন, নির্দ্বিধায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

গুরুত্বপূর্ণ মনে রাখুন:

গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম। কখনোই ধার করা টাকা দিয়ে খেলবেন না। হারানো অর্থ ফিরে পাওয়ার জন্য আরও বেশি বাজি ধরার চেষ্টা করবেন না। প্রতিটি গেম স্বাধীনভাবে পরিচালিত হয় এবং পূর্ববর্তী ফলাফল ভবিষ্যৎ ফলাফল নির্ধারণ করে না।
২১+

a71a শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন ও গেমিং কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া বাধ্যতামূলক।

আমাদের সুরক্ষা সরঞ্জামসমূহ

a71a আপনার নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতার জন্য যে সুবিধাগুলো প্রদান করে

ডিপোজিট লিমিট

আপনি নিজেই প্রতিদিন, প্রতি সপ্তাহ বা প্রতি মাসে কত টাকা জমা করতে পারবেন তার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। একবার লিমিট সেট করলে তা অবিলম্বে কার্যকর হয়। লিমিট বাড়ানোর ক্ষেত্রে ৭২ ঘণ্টার অপেক্ষা প্রয়োজন, কিন্তু কমানো তাৎক্ষণিক।

টাইম-আউট সুবিধা

যখন মনে হচ্ছে একটু বিরতি নেওয়া দরকার, তখন ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত যেকোনো মেয়াদে টাইম-আউট নিতে পারবেন। এই সময় আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করা সম্ভব হবে না। টাইম-আউট শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়।

সেলফ-এক্সক্লুশন

যদি গেমিং একটি গুরুতর সমস্যা হয়ে উঠছে বলে মনে হয়, তাহলে দীর্ঘমেয়াদি সেলফ-এক্সক্লুশন বেছে নিতে পারবেন — ৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে। এই সিদ্ধান্ত নেওয়ার পর নির্ধারিত মেয়াদের আগে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা সম্ভব নয়।

বাজি লিমিট

প্রতিটি গেম বা সেশনে সর্বোচ্চ কতটুকু বাজি ধরবেন তার সীমা নির্ধারণ করুন। এটি আপনাকে আবেগের বশে বড় অঙ্কের বাজি ধরা থেকে বিরত রাখে এবং দীর্ঘমেয়াদি আনন্দদায়ক অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করে।

বয়স যাচাইকরণ

a71a-তে নিবন্ধনের সময় বাধ্যতামূলক বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হয়। জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের মাধ্যমে নিশ্চিত করা হয় যে ব্যবহারকারী ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী।

বাস্তবতা পরীক্ষা

নির্দিষ্ট সময় ধরে খেললে স্বয়ংক্রিয় বিজ্ঞপ্তি পাবেন — আপনি কতক্ষণ ধরে খেলছেন এবং কত টাকা ব্যয় করেছেন তা মনে করিয়ে দেওয়া হবে। এটি আপনাকে নিজের খেলার ধরন সম্পর্কে সচেতন রাখে।

সমস্যামূলক গেমিংয়ের সতর্কসংকেত

নিচের যেকোনো লক্ষণ দেখা দিলে সহায়তা নিন

হারানো অর্থ ফেরত পাওয়ার চেষ্টা

হারের পর আরও বেশি বাজি ধরে ক্ষতি পোষানোর চেষ্টা করলে তা সমস্যার লক্ষণ।

বাজেটের বাইরে খেলা

ভাড়া, খাবার বা পরিবারের প্রয়োজনীয় অর্থ থেকে গেমিংয়ে খরচ করলে সতর্ক হোন।

পরিবার ও বন্ধুদের কাছ থেকে লুকানো

গেমিং অভ্যাস পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে লুকিয়ে রাখলে সেটি উদ্বেগের কারণ।

হার মানতে না পারা

হারলে অতিরিক্ত রাগ, হতাশা বা বিষণ্নতা অনুভব করা মানসিক সমস্যার ইঙ্গিত।

অতিরিক্ত সময় ব্যয়

কাজ, পড়াশোনা বা পরিবারের সময় বাদ দিয়ে ঘণ্টার পর ঘণ্টা গেমিং করা বিপদজনক।

ধার করে খেলা

বন্ধু, পরিবার বা ব্যাংক থেকে ঋণ নিয়ে গেমিংয়ে বিনিয়োগ করা অত্যন্ত বিপজ্জনক।

সুরক্ষা সরঞ্জাম ব্যবহারের পদ্ধতি

অ্যাকাউন্টে লগইন করুন

a71a-তে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস বিভাগে যান।

"দায়িত্বশীল গেমিং" ট্যাব খুলুন

সেটিংসের মধ্যে "দায়িত্বশীল গেমিং" বা "Responsible Gaming" ট্যাবটি খুঁজুন।

পছন্দের সীমা নির্ধারণ করুন

ডিপোজিট লিমিট, বাজি লিমিট বা টাইম-আউটের মেয়াদ নির্ধারণ করুন।

নিশ্চিত করুন

পরিবর্তন সংরক্ষণ করুন। লিমিট কমানো তাৎক্ষণিক কার্যকর, বাড়ানোর জন্য ৭২ ঘণ্টা অপেক্ষা প্রয়োজন।

সহায়তা প্রয়োজনে যোগাযোগ করুন

যেকোনো সমস্যায় [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেব।

নিরাপদ গেমিংয়ের সোনালি নিয়ম

বাজেট তৈরি করুন

প্রতি মাসে কতটুকু বিনোদন খরচ করবেন তা আগেই ঠিক করুন এবং সেই সীমার মধ্যে থাকুন।

আনন্দের জন্য খেলুন

গেমিং বিনোদনের জন্য — আয়ের উপায় হিসেবে নয়। এই মানসিকতা বজায় রাখুন।

বিরতি নিন

নিয়মিত বিরতি নিন। দীর্ঘ সেশন এড়িয়ে চলুন এবং পরিবার ও বন্ধুদের সময় দিন।

মদ্যপান এড়িয়ে চলুন

মদ বা অন্য কিছু সেবনের পর গেমিং করবেন না — এতে সঠিক সিদ্ধান্ত নেওয়া কঠিন হয়।

নিজেকে যাচাই করুন

নিচের প্রশ্নগুলো আপনার গেমিং অভ্যাস মূল্যায়নে সাহায্য করবে

আপনি কি এমন পরিস্থিতিতে আছেন?

গেমিং ছাড়তে চাইলেও পারছেন না বা বারবার ফিরে আসছেন?
গেমিং নিয়ে পরিবার বা বন্ধুদের সাথে মতবিরোধ হচ্ছে?
হারার পর আরও বেশি বাজি ধরার তাগিদ অনুভব করছেন?
গেমিং করতে না পারলে অস্থির বা বিরক্ত অনুভব করছেন?
কাজ, পড়াশোনা বা পারিবারিক দায়িত্ব অবহেলা করছেন?
ঠিক করা বাজেটের চেয়ে বেশি খরচ হয়ে যাচ্ছে বারবার?

যদি উপরের যেকোনো প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বিচার না করে সাহায্য করব।

ইমেইল:

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

শিশু ও কিশোরদের গেমিং থেকে দূরে রাখা আমাদের সকলের দায়িত্ব

পরিবারের সুরক্ষায় করণীয়

আপনার a71a অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড কখনো শিশুদের সাথে শেয়ার করবেন না।
ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।
গেমিং শেষে সবসময় লগআউট করুন — বিশেষত শেয়ার করা ডিভাইসে।
শিশুদের অনলাইন নিরাপত্তা সম্পর্কে সচেতন করুন।
যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেছে বলে সন্দেহ হয়, অবিলম্বে আমাদের জানান।
বাংলাদেশে ২১ বছরের নিচে যেকোনো ব্যক্তির জন্য a71a-তে গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যা জানাতে যোগাযোগ করুন।

ইমেইল:

সহায়তা পেতে যোগাযোগ করুন

আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি — বিচার ছাড়া, নিঃসংকোচে কথা বলুন

ইমেইল সহায়তা

দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে আমাদের ইমেইল করুন। আমাদের বিশেষজ্ঞ দল ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেবে।

লাইভ চ্যাট

আমাদের লাইভ চ্যাট সুবিধার মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা পান। বাংলাদেশ সময় সকাল ৮টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত সক্রিয়।

বিএসটি সকাল ৮:০০ — রাত ১২:০০

জরুরি সেলফ-এক্সক্লুশন

যদি এখনই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, ইমেইলে "SELF EXCLUSION" লিখে পাঠান। আমরা ৬ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করব।

দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করুন a71a-র সেরা গেমগুলো

নিরাপত্তা ও আনন্দ একসাথে পাওয়া সম্ভব। আপনার সীমা নির্ধারণ করুন, বাজেটের মধ্যে থাকুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন — ক্রিকেট বেটিং, স্লটস, বিচ ভলিবল বা ডেমন হান্টার।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষিত
শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য
২৪/৭ সহায়তা উপলব্ধ